お使いのセキュリティソフト(アンチウイルス、ファイアウォールなど)がAOSBOXの動作に影響を与えていることが考えられます。各セキュリティの監視対象外(ホワイトリスト)にAOSBOXの実行ファイルを追加することを検討してください。

AI plus版

フォルダーで除外する場合:

  • C:\Program Files\AOSBOX AI Plus
  • C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Roaming\AOSBOX AI plus

ファイルで除外する場合:

  • C:\Program Files\AOSBOX AI Plus\AOSBOXIntelligent.exe
  • C:\Program Files\AOSBOX AI Plus\AOSBOXIntelligentService.exe

Business plus版

フォルダーで除外する場合:

  • C:\Program Files\AOSBOX Business Plus
  • C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Roaming\AOSBOX Business Plus

ファイルで除外する場合:

  • C:\Program Files\AOSBOX Business Plus\AOSBOXBizPlus.exe
  • C:\Program Files\AOSBOX Business Plus\AOSBOXBizPlusService.exe

Business Pro版

フォルダーで除外する場合:

  • C:\Program Files\AOSBOX Business Pro
  • C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Roaming\AOSBOX Business Pro

ファイルで除外する場合:

  • C:\Program Files\AOSBOX Business Pro\AOSBOXPro.exe
  • C:\Program Files\AOSBOX Business Pro\AOSBOXProService.exe

Home版

フォルダーで除外する場合:

  • C:\Program Files\AOSBOX Home
  • C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Roaming\AOSBOX Home

ファイルで除外する場合:

  • C:\Program Files\AOSBOX AI Plus\AOSBOXHome.exe
  • C:\Program Files\AOSBOX AI Plus\AOSBOXHomeService.exe

また、TCPポート番号80および443が開いていて、ファイアウォール経由で利用できることを確認してください。

<ユーザー名>配下のAppData は隠しフォルダーです。エクスプローラーのアドレスバーに”%APPDATA%”と入力するとアクセス可能です。なお、<ユーザー名>の部分は使用中のWindowsユーザーの名前によって異なります。