お使いのセキュリティソフト(アンチウイルス、ファイアウォールなど)がAOSBOXの動作に影響を与えていることが考えられます。各セキュリティの監視対象外(ホワイトリスト)にAOSBOXの実行ファイルを追加することを検討してください。
AI plus版
フォルダーで除外する場合:
- C:\Program Files\AOSBOX AI Plus
- C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Roaming\AOSBOX AI plus
ファイルで除外する場合:
- C:\Program Files\AOSBOX AI Plus\AOSBOXIntelligent.exe
- C:\Program Files\AOSBOX AI Plus\AOSBOXIntelligentService.exe
Business plus版
フォルダーで除外する場合:
- C:\Program Files\AOSBOX Business Plus
- C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Roaming\AOSBOX Business Plus
ファイルで除外する場合:
- C:\Program Files\AOSBOX Business Plus\AOSBOXBizPlus.exe
- C:\Program Files\AOSBOX Business Plus\AOSBOXBizPlusService.exe
Business Pro版
フォルダーで除外する場合:
- C:\Program Files\AOSBOX Business Pro
- C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Roaming\AOSBOX Business Pro
ファイルで除外する場合:
- C:\Program Files\AOSBOX Business Pro\AOSBOXPro.exe
- C:\Program Files\AOSBOX Business Pro\AOSBOXProService.exe
Home版
フォルダーで除外する場合:
- C:\Program Files\AOSBOX Home
- C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Roaming\AOSBOX Home
ファイルで除外する場合:
- C:\Program Files\AOSBOX AI Plus\AOSBOXHome.exe
- C:\Program Files\AOSBOX AI Plus\AOSBOXHomeService.exe
また、TCPポート番号80および443が開いていて、ファイアウォール経由で利用できることを確認してください。
<ユーザー名>配下のAppData は隠しフォルダーです。エクスプローラーのアドレスバーに”%APPDATA%”と入力するとアクセス可能です。なお、<ユーザー名>の部分は使用中のWindowsユーザーの名前によって異なります。