このメッセージは、パソコンがサーバーと正しく通信できないか、コンポーネントが不足していることを意味します。これを解決するには、以下の手順をご確認ください:
- AOSBOXデスクトップクライアントを開き、設定 → 左ペインの接続 → 無線LAN(WiFi) オプションが選択されている場合は、WiFiセーフリスト をクリックし、「すべての Wifiネットワーク」 オプションが選択されていることを確認して 保存 アイコンをクリックして適用します。
- お使いのセキュリティソフト（アンチウイルス、ファイアウォールなど）がAOSBOXの動作に影響を与えていることが考えられます。各セキュリティの監視対象外（ホワイトリスト）にAOSBOXの実行ファイルを追加することを検討してください。詳しくはWeb管理ページやAOSBOXクライアントがブロックされるをご覧ください。
- .NET FrameworkやMicrosoft Visual C++ 再頒布可能パッケージ に問題が発生している可能性があります。確認方法は、.NET Frameworkを修復するにはをご覧ください。
上記のいずれも問題が解決しない場合は、次の操作を行ってください。
- 管理者権限をもつ Windows ユーザーアカウントを使用して、コンピューターにログオンします。
- キーボードの Windows + R キーを押して、[ファイル名を指定して実行] ボックスを開き、gpedit.msc と入力し、enter キーを押します。
- ローカルグループポリシーエディタの [コンピュータの構成] ノードで、[windows の設定] → [セキュリティの設定] の順でダブルクリックします。
- [セキュリティの設定] ノードで、[ローカルポリシー] をダブルクリックし、[セキュリティオプション] をクリックします。
- 詳細ウィンドウで、[システム暗号化: 暗号化、ハッシュ、署名に FIPS 準拠のアルゴリズムを使用する] をダブルクリックします。
- [システム暗号化: 暗号化、ハッシュ、署名に FIPS 準拠のアルゴリズムを使用する] ダイアログボックスで、[無効] をクリックし、[ok] をクリックしてダイアログボックスを閉じます。
- ローカルグループポリシーエディタを閉じます。
- タスクトレイのAOSBOXアイコンを右クリックし、終了 をクリックして一度AOSBOXを終了します。
- AOSBOXを再度実行します。デスクトップ、またはWindowsスタートメニューにAOSBOXのアイコンがあるので、そこから実行できます。