AOSBOXアプリ、またはWeb管理ページにログインする際に、パスワードの一定回数誤入力を行うと、セキュリティ保持のためログインはロックされ、ログインできない状態になります。
このセキュリティ機能は無効にできません。
ログインがロックされたアカウントやユーザーには、登録されたメールアドレス宛にロック解除（再有効化）を行うための手続き方法が含まれるメールが送信されます。メールの指示通り操作を行ってロックを解除すると、再びログインが可能になります。
ロックアウトされたことを通知するメールは、1回限り送信されます。それ以降は何度間違っても、一度再有効化されるまでは再送信されません。
メールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダーを確認してみてください。または、管理者にお問い合わせください。