コールドストレージからファイルを復元する場合も、通常のストレージから復元する場合と同じ方法で復元を行うことができます。

詳しい操作方法については、バックアップから復元するにはをご覧ください。

コールドストレージから復元する場合の、下記の注意事項をご確認ください。

  • 復元されるまで、約3〜5時間かかります。復元の準備ができたファイルから順次復元されます。復元ユーティリティのウィンドウは他の作業の邪魔にならないように、最小化することができます。コンピューターをスリープ状態にして待機することもできますが、復元はスリープ解除後となります。
  • 選択したファイルが、1日に復元可能な容量を超えている場合、復元には数日かかることがあります。
  • Web管理ページからコールドストレージのファイルをダウンロードする場合、ダウンロードのリクエスト後約3〜5時間の準備時間を経てからのダウンロードとなります。ダウンロード可能になったときにユーザーのメールアドレス宛にメール通知が送信されます。これらのファイルは通知されてから5日間ダウンロードが可能になります。5日を過ぎた場合、ダウンロードは最初からやり直しとなります。
  • Web管理ページからコールドストレージのファイルをダウンロードする際の1日の最大ダウンロード容量は 100MB です。それ以上のサイズをダウンロードを行いたい場合は復元ユーティリティをご利用ください。
  • デュアルバックアップを有効することによって、バックアップと同時に手元のドライブ(外付けまたはネットワークドライブ)に同じデータをコピーすることができます。復元時には、そのコピーしたデータから優先的に復元するため復元プロセスを高速化することができます。