トラブルシューティング – ページ 3 – AOSBOX AI plus/Business plus/Business Pro/Home ヘルプ

Web管理ページやAOSBOXクライアントがブロックされる

お使いのセキュリティソフト（アンチウイルス、ファイアウォールなど）がAOSBOXの動作に影響を与えていることが考えられます。各セキュリティの監視対象外（ホワイトリスト）にAOSBOXの実行ファイルを追加することを検討して […]

これは、コールドストレージの他に、おまかせバックアップや選んでバックアップで既に選択されているファイルであることが原因と予想されます。 AOSBOXは、コールドストレージよりも通常のストレージ（おまかせバックアップ […]

このメッセージは、お使いのパソコンがストレージサーバーと正常に通信できなかったこと、またはシステムからコンポーネントが欠落していることを意味します。これを解決するには、.NET Frameworkを修復するにはをご覧 […]

原因はいくつか想定されます。パソコンがサーバーと正しく通信できないか、コンポーネントが不足しているエラーメッセージ：サーバーに接続できませんでした。ネットワーク接続を確認してください。のヘルプをご覧ください。 IP […]

このメッセージは、パソコンがサーバーと正しく通信できないか、コンポーネントが不足していることを意味します。これを解決するには、以下の手順をご確認ください: AOSBOXデスクトップクライアントを開き、設定 → 左ペインの […]

Windowsを再インストールしたり、AOSBOXをアンインストールする際に「AOSBOXの設定を保持する（再インストールする際に推奨）」オプションを適用せずにアンインストールした場合、そのパソコンのバックアップは停止し […]

次の操作を行ってください：最初に、最新バージョンのAOSBOXを使用していることを確認します。タスクトレイのAOSBOXアイコンを右クリックし、ツール → アップデートの確認をクリックします。次の操作は、キャッシュ […]

AOSBOXは、次のフォルダーに、バックアップのための一時ファイルを保存します: AI plus版の場合： C:¥Users¥<ユーザー名>¥AppData¥Roaming¥AOSBOX AI plus¥AO […]

以下の操作を行ってください: 動作に必要な .NET Framework がインストールされていることをご確認ください。インストールされていない場合は、以下のWebサイトから .NET Framework をダウンロード […]

AOSBOXクライアントやWeb管理ページに表示されているストレージ使用容量は、現在あなたがバックアップしているパソコンだけでなく、アカウント全体で使用されているストレージ使用量、およびアーカイブされたパソコンのデータも […]