トラブルシューティング – ページ 2 – AOSBOX AI plus/Business plus/Business Pro/Home ヘルプ

隠しファイルをバックアップするには

既定では、AOSBOX は [データの選択] ウィンドウ ([選んでバックアップ] タブ内) に隠しファイル/フォルダーを表示しません。AOSBOXでこれらの隠しファイル/フォルダーを表示するには、次の操作を行います: […]

AOSBOXアプリは、指定されたスケジュールの時間に何らかの理由で（例えば、パソコンの電源が切れていたなど）スケジュールによるバックアップができなかった場合、次のスケジュールされた時刻までバックアップを延期します。ただし […]

特定の時間にバックアップを実行するように AOSBOXでスケジュールを設定する場合、バックアップが行われるためにパソコンが起動している必要があります。バックアップ時にパソコンがスリープモードになっている場合、スケジュール […]

この場合、AOSBOXアプリの修復インストールを行います。下記の操作を行ってください: AOSBOX Web管理ページにアクセスしてログインします。画面上部にある AOSBOXセットアップをクリックします。 Win […]

AOSBOXのバックアップ情報は個別のパソコンに保存されます。この情報は新しいパソコンでは使用することができません。新しいパソコンでバックアップを行うには、新しいパソコンにAOSBOXアプリをインストールし、アカウント […]

パソコンの場合 AOSBOXのパソコン・サーバー用クライアントでは、アップロードに使用する接続タイプを、有線LAN、無線LAN(WiFi)、およびモバイルネットワーク(3G/LTE)から選択できますが、任意で特定の接続タ […]

一時的にアンインストールし後で再度インストールする場合は、アンインストールの際、AOSBOXの設定を保持する(後で再インストールする場合に推奨) にチェックが入っていることをご確認ください。AOSBOXのアンインストール […]

このメッセージは、サーバーにインストールしたAOSBOXアプリでログインする際に、保留中のサーバーが存在しない時に表示されます。サーバーのバックアップを構成するための詳細については、サーバーのバックアップを構成するには […]

このメッセージは、ユーザー（アカウント）に割り当てられたストレージ容量に空き領域がなくなった際に表示されます。管理者は次の操作を行い、該当のユーザーのストレージ制限を変更します。 AOSBOX Web管理ページにアクセ […]

これは、セキュリティソフトのリアルタイムスキャンによる影響が考えられます。 AOSBOXは、常に最新の状態で各ファイルのバックアップを行うために、バックアップ対象となっているこれらを監視します。また、ファイルのメタデータ […]